Como obter a URL do servidor de tags para o GTM¶
Depois de criar o contêiner, o Google Tag Manager precisa saber onde aquele contêiner está hospedado. Você informa isso no campo URL do servidor de tags (Server container URL).
De onde vem a URL¶
Copie a URL que aparece na página do contêiner no painel da AdPulse e nas instruções de integração exibidas logo após a criação. É a fonte correta — digitar de cabeça é o modo mais comum de errar.
No hostname compartilhado, o formato é:
https://cdn.turbo-ssl.com/c<id>/onde <id> é o número do seu contêiner. Por exemplo, o contêiner 42 fica em https://cdn.turbo-ssl.com/c42/.
O caminho faz parte da URL
O /c42/ no meio não é opcional: é ele que identifica o seu contêiner dentro do servidor compartilhado. Remover ou trocar esse trecho faz a requisição cair em outro contêiner ou em erro.
Passo a passo¶
- No painel da AdPulse, abra Server GTM → Contêineres e clique no contêiner.
- Copie a URL do servidor exibida na página.
- No Google Tag Manager, abra Administração → Configurações do contêiner.
- Cole a URL no campo URL do servidor de tags (Server container URL).
- Clique em Salvar.
- Clique em Visualizar no GTM para confirmar que o servidor responde.
Se o servidor estiver no ar, o modo de visualização abre sem erro de conexão.
Usar um domínio personalizado no lugar¶
Se você já conectou um domínio personalizado e o status dele está Ativo, pode usá-lo como URL do servidor de tags.
A diferença é que no domínio personalizado o contêiner é servido na raiz, sem o trecho /c<id>/:
https://trk.seusite.com.br/Os dois endereços apontam para o mesmo contêiner. Escolha um deles e use sempre o mesmo.
Só depois do status Ativo
Enquanto o domínio estiver Pendente ou Verificando, o hostname ainda não responde. Configure a URL do servidor só quando o status virar Ativo.
Preview do servidor de tags¶
A visualização e a depuração de tags usam o servidor de preview, que é um serviço separado do seu contêiner. Se o modo de visualização não abrir mesmo com a URL correta, o problema costuma estar no preview e não na URL do servidor.
Solução de problemas¶
| Situação | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| O GTM não conecta ao servidor | A URL está errada ou o contêiner ainda não está Ativo. | Recopie a URL da página do contêiner e confirme o status. |
| Erro 404 ao acessar a URL | O caminho /c<id>/ não bate com o contêiner. |
Confirme que você copiou a URL inteira, incluindo a barra final. |
| "This server container URL is already in use" | Outro contêiner no GTM já usa essa URL. | Verifique se você colou a URL do contêiner certo. |
| A URL funciona mas o modo de visualização não abre | O problema está no servidor de preview, não na URL. | Verifique se o contêiner está Ativo e tente novamente em alguns instantes. |
| Você trocou de domínio personalizado e o GTM parou | A URL no GTM ainda aponta para o hostname antigo. | Atualize o campo URL do servidor de tags com o hostname novo. |
| Copiou a URL antes do provisionamento terminar | O contêiner ainda estava Provisionando. | Aguarde o status Ativo e recopie a URL. |